Nasıl çalışır

Siparişten mutabakata, dört adımda.

Restoran siparişi girer, kurye atanır, müşteri canlı izler, gün sonunda mutabakat kendiliğinden çıkar. Aynı veri baştan sona tek zincirde ilerler; hiçbir adımı ikinci kez elle girmezsiniz.

Akış

Tek bakışta teslimat zinciri

Her sipariş bu dört durumdan geçer; durum değiştikçe harita, müşteri linki ve mutabakat aynı anda güncellenir.

1 · Sipariş Adres pinlenir, ücret sabitlenir 2 · Atama Otomatik ya da elle kurye 3 · Yolda Müşteri canlı takip eder 4 · Mutabakat Rapor kendiliğinden çıkar
Dört adım

Adım adım teslimat

1

Sipariş girilir

Restoran, siparişi panele girer; teslimat adresi haritada pinlenir. Mesafeye göre paket ücreti o an sabitlenir, böylece sonradan değişmez.

2

Kurye atanır

Sistem en uygun kuryeyi yol süresine göre otomatik seçer; dilerseniz operatör elle atar. Kurye anında bilgilenir, işi kaçırmaz.

3

Yola çıkılır

Kurye paketi QR ile doğrulayıp alır ve yola çıkar. Müşteriyle paylaşılan canlı takip linkinde kurye haritada görünür; kimse sizi aramak zorunda kalmaz.

4

Mutabakat oluşur

Teslim tamamlanır; ödeme tipine göre kırılım, cari kayıt ve gün sonu mutabakatı kendiliğinden hazırlanır. Kapanış için elle hesap yok.

Operasyon merkezi

Sahanın tamamı tek haritada

Yönetici ekranında tüm aktif siparişler ve kuryeler gerçek zamanlı görünür. Renk kodlu durumlar sayesinde neyin yolda, neyin beklediği, neyin geciktiği tek bakışta bellidir.

  • Aktif siparişler ve kuryeler canlı harita üzerinde
  • Duruma göre renk: hazırlanıyor, yolda, teslim, gecikme
  • Geciken teslimatlar öne çıkar; öncelik netleşir
  • Elle atama ile otomatik atama arasında anında geçiş
Müşteri deneyimi

Müşteri kuryeyi kendisi izler

Her sipariş için bir canlı takip linki oluşur. Bu linki WhatsApp veya SMS ile paylaşırsınız; müşteri kuryeyi haritada gerçek zamanlı görür, "siparişim nerede?" diye aramaz.

  • Tek tıkla paylaşılan güvenli takip linki
  • Kurye konumu ve tahmini durum müşteride canlı
  • Telefon numaraları maskeli; gizlilik korunur
  • Teslimden sonra kısa memnuniyet oyu
Gün sonu

Mutabakat kendiliğinden çıkar

Gün boyunca biriken teslimatlar; nakit, POS, online ve veresiye kırılımıyla otomatik toplanır. Kasa kapanışı saniyeler içinde hazır olur; yazdırılabilir mutabakat raporuyla gün net kapanır.

  • Dört ödeme tipinin otomatik kırılımı
  • Kurye bazında teslimat ve hakediş özeti
  • Restoran cari ekstresi ve dönem raporu
  • Yazdırılabilir, itirazsız mutabakat çıktısı

Bu akışı kendi operasyonunuzda görün.

İşletmenize özel bir teklif ve tanıtım için birkaç dakikanızı ayırın; aynı gün dönüş yapalım.