Canlı operasyon merkezi
Tüm siparişler ve kuryeler tek haritada, gerçek zamanlı. Her sipariş durumuna göre renklenir; geciken teslimatlar öne çıkar, ekibiniz tek bakışta önceliği görür.
Özellikler
Operasyonun tamamını kapsayan on yetenek.
Siparişi girmekten gün sonu mutabakatına kadar her adım tek platformda, gerçek zamanlı ve birbirine bağlı. Aşağıdaki on modül, sahayı uçtan uca yönetmeniz için tasarlandı.
Tek panel
Gerçek zamanlı
KVKK uyumlu
On modül, tek platform
Sahayı yöneten yetenekler
Her modül ayrı ayrı işe yarar; birlikte çalıştığında operasyonun tamamı görünür ve ölçülebilir hâle gelir.
Akıllı otomatik atama
Sistem, en yakın uygun kuryeyi kuş uçuşu değil gerçek yol süresine göre seçer. Varsayılan olarak kapalıdır; hazır olduğunuzda tek anahtarla açar, dilediğinizde elle atamaya dönersiniz.
Varsayılan kapalı · isteğe bağlı
Müşteri canlı takip linki
Her sipariş için bir takip linki oluşur; WhatsApp veya SMS ile paylaşırsınız. Müşteri kuryeyi haritada izler, sizi aramaz. Teslimden sonra kısa bir memnuniyet oyu bırakabilir.
Restoran paneli
Siparişleri sütunlu bir board üzerinde yönetin. İleri tarihli sipariş girin, sık gelen siparişi tek dokunuşla tekrarlayın; hazırlıktan yola çıkışa kadar her adım tek ekranda.
Kurye mobil uygulaması (PWA)
Kuryeler için kurulum gerektirmeyen uygulama; telefonda tarayıcıda açılır. QR ile paket doğrulama, teslim fotoğrafı ve bekletme protokolüyle saha hatasız ve kayıt altında ilerler.
Cari hesap & ekstre
Her teslimatın paket başı ücreti, o anki tarifeyle sabitlenip cariye işlenir. Tahsilatlar kaydedilir; dönem sonunda restoran bazında ekstre kendiliğinden hazırlanır.
Gün sonu mutabakatı
Nakit, POS, online ve veresiye — dört ödeme tipinin kırılımı otomatik hesaplanır. Kasa kapanışı saniyeler içinde hazır; yazdırılabilir mutabakat raporuyla gün net kapanır.
Mesafe kademeli tarife
Uzak teslimatlar, kuş uçuşu mesafe bantlarına göre otomatik fiyatlanır. Ücret sipariş anında snapshot alınır; sonradan tarife değişse bile geçmiş siparişler bozulmaz.
Raporlar & metrikler
Günlük teslimat hacmi, ortalama teslim süresi ve saat bazlı yoğunluk grafiklerle önünüzde. Hangi kuryenin ne taşıdığını, yoğun saatleri ve darboğazları veriyle görürsünüz.
Güvenlik & KVKK
Kişisel veriler ilgili mevzuata uygun işlenir: müşteri telefonları maskelenir, roller ayrışır, hassas işlemler iki adımlı doğrulamayla (2FA) korunur. Aydınlatma metinleri uygulama içinde erişilebilir.
KVKK uyumlu
Neden bütünleşik
Modüller ayrı değil, tek akış
Sipariş girildiği anda başlayan veri, atamadan tahsilata kadar aynı zincirde ilerler; hiçbir adımı ikinci kez elle girmezsiniz.
Tek panelde toplanır
Telefon, kağıt ve Excel yerine; her şey aynı ekranda.
Gerçek zamanlı
Durum değişince harita, panel ve müşteri linki anında güncellenir.
Şeffaf ücretlendirme
Paket başı tarife sipariş anında sabitlenir; mutabakat kendiliğinden çıkar.
Güvenli & uyumlu
Rol ayrımı, telefon maskeleme ve 2FA baştan devrede.
Sonraki adım
Nasıl çalıştığını görün, ücreti öğrenin
Akışın tamamı
Siparişten mutabakata dört adımı; operasyon merkezi, müşteri deneyimi ve gün sonu bölümleriyle uçtan uca izleyin.
Şeffaf fiyatlandırma
Paket başı ücret modeli; sipariş tutarından komisyon yok. İşletmenize özel bir teklif için birkaç dakikanızı ayırın.
Bu yeteneklerin tamamını sahada görün.
İşletmenize özel bir teklif ve tanıtım için birkaç dakikanızı ayırın; aynı gün dönüş yapalım.